Depuis plusieurs semaines, des professionnels de santé libéraux ont fait remonter à l’Union nationale des professionnels de santé (UNPS) des dysfonctionnements importants dans l’instruction et le règlement des indemnités journalières (IJ) par la Caisse nationale d’Assurance maladie. Selon l’UNPS, près de 59 % des professionnels ayant perçu leurs indemnités ne les ont obtenues qu’après une réclamation auprès la caisse. Une situation qui se devait d’être rapidement résolue. Pour rappel, le régime d’IJ pour les professions libérales a été mis en place le 1er juillet 2021 pour les affiliés à la CNAVPL et constitue une avancée majeure pour notre protection sociale. Grâce à l’UNAPL, des réponses ont été apportées par le directeur général de la Cnam Thomas Fatôme. Ce dernier invoque un allongement des délais de traitement des demandes liés au volume important d’arrêts de travail transmis à l’Assurance maladie, pendant la 5e vague de Covid-19. Pour le cas spécifique des professionnels de santé libéraux, le mode de transmission des demandes, moins automatisé que celui des autres travailleurs indépendants, pourrait aussi expliquer les retards selon lui. La Cnam a assuré à l’UNAPL que des consignes spécifiques aux professionnels de santé libéraux ont été transmises aux caisses primaires et ce dossier fera l’objet d’un suivi régulier au niveau national. Un retour à des délais habituels de traitement devrait s’opérer d’ici la fin du mois de juillet et un traitement automatisé des demandes doit intervenir début 2023. Les LDS restent vigilants sur ce dossier et s’assureront de la résolution effective de ces anomalies.

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